Com Inteligência Artificial, clientes podem esclarecer dúvidas sobre rótulos, variedades de uvas e harmonizações, tendo acesso a uma experiência inovadora e personalizada que os acompanha na escolha do vinho ideal Iniciativa faz parte do projeto Adega Prezunic – Seus momentos começam aqui - Divulgação Setembro de 2026 - Reafirmando seu compromisso com a inovação e o empreendedorismo como pilares estratégicos de seu crescimento, a Cencosud, um dos maiores grupos de varejo da América Latina, lança a sommelier digital Nic, pela bandeira Prezunic. A influenciadora digital da rede de supermercados, além de atender os clientes com informações diversas no ambiente virtual, também passa a atuar como sommelier da bandeira no Rio de Janeiro e em Goiânia. A iniciativa faz parte do projeto Adega Prezunic – Seus momentos começam aqui e reforça o compromisso da rede em utilizar a tecnologia para transformar a experiência de compras, tornando-a mais prática, personalizada e acessível....
Levantamento do Zé Delivery também aponta millennials como principal base de consumidores em São Paulo e no Rio de Janeiro
A chegada de Spaten Pro ao Zé Delivery começa a revelar novos comportamentos no consumo de cervejas zero. Considerando os consumidores analisados em São Paulo e no Rio de Janeiro, cerca de metade de quem experimentou o lançamento era nova na categoria de cervejas sem álcool, reforçando o potencial da inovação para ampliar as ocasiões de consumo e atrair novos públicos para o portfólio wellness da Ambev. Os dados também mostram que os millennials, entre 30 e 45 anos, concentram cerca de 65% dos consumidores de Spaten Pro nas praças analisadas.
Primeira cerveja com proteína da Ambev, Spaten Pro é uma cerveja sem álcool, com 10g de proteína por unidade, e integra o portfólio wellness da companhia. O produto chegou recentemente ao Zé Delivery, marketplace da Ambev, em São Paulo e no Rio de Janeiro, permitindo acompanhar desde os primeiros dias quem está experimentando a novidade e como esses consumidores se relacionam com a categoria.
A leitura também mostra que Spaten Pro alcança consumidores de diferentes gerações. Além da predominância dos millennials, Gen X e Gen Z apresentam participação relevante entre quem experimenta o lançamento, ampliando o perfil de consumidores alcançados pela inovação.
Uma nova ocasião para a categoria
Os dados reforçam que Spaten Pro não desperta apenas o interesse de quem já tinha o hábito de comprar cervejas sem álcool. Cerca de metade dos consumidores analisados é nova na categoria zero, mostrando como novos produtos e atributos podem ampliar as possibilidades de escolha dentro do universo de cervejas e criar novas ocasiões de consumo.
A proposta de Spaten Pro também ajuda a explicar essa experimentação. Em uma sondagem inicial realizada pelo Zé Delivery com consumidores do produto, 41% apontaram os 10g de proteína como um dos principais atributos considerados na escolha, enquanto 24% citaram a curiosidade e a novidade e 17% destacaram o fato de ser uma cerveja sem álcool. A combinação desses atributos também ajuda a ampliar as ocasiões cervejeiras. Spaten Pro passa a colocar a cerveja em consideração em momentos em que ela nem sempre estaria presente, como depois de um treino, em um lanche no meio da tarde ou no fim do dia durante a semana.
Zé ouve o consumidor
Atualmente, o marketplace realiza cerca de 100 pesquisas por mês com seus usuários, criando um fluxo contínuo de escuta ativa do consumidor. A plataforma também realiza mais de 25 milhões de ofertas personalizadas mensalmente, que incluem recomendações, combinações e sugestões de carrinho adaptadas a diferentes perfis.
O papel do Zé como vitrine de inovação também ganha espaço dentro da estratégia da Ambev. A plataforma permite levar novos produtos diretamente ao consumidor, ampliar a exposição a diferentes categorias e testar caminhos com agilidade, transformando dados e comportamentos em aprendizados para o negócio.
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