As empresas em Portugal, Angola, Cabo Verde e Moçambique enfrentam um ciclo de transformação marcado por exigências crescentes de competitividade, retenção de talento e adaptação cultural. Neste cenário, dispor de equipas tecnicamente competentes deixou de ser suficiente. O desafio central passou a ser o desenvolvimento de competências humanas sólidas, consistentes e replicáveis em toda a organização, capazes de sustentar resultados no médio e longo prazo. É nisto que Pedro Ramos, especialista português, acredita, razão pela qual defende a metodologia “Dale Carnegie” que, na sua opinião, “surge como um factor diferenciador para as empresas lusófonas”. “Com mais de um século de aplicação contínua e presença em dezenas de países, o modelo assenta numa abordagem estruturada e validada, orientada para a transformação de comportamentos no quotidiano das organizações, indo além de acções pontuais de motivação. O foco está na mudança prática, mensurável e sustentada, alinhada com o...